OFOQ / PRIVACY

سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تتعامل أفق مع المعلومات التي ترسلها عبر طلب المشروع ووسائل التواصل وكيف نستخدم قياس أداء الموقع.آخر تحديث: 29 آب 2026

المعلومات التي نجمعها

نجمع التفاصيل التي تدخلها أنت مثل الاسم ومعلومات التواصل وبيانات المشروع والملفات التي تختار إرفاقها. كما يحفظ الخادم وقت الإرسال ومسار النموذج ورقم طلب فريد. وعندما تكون تحليلات الموقع مفعلة قد يجمع Google Analytics 4 معلومات استخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها ونوع الجهاز والمتصفح والمصدر التقريبي للزيارة وأحداث تفاعل غير حساسة.

لماذا نستخدمها

نستخدم معلومات الطلب لفهم طلبك ومراجعته والتواصل معك بالطريقة التي تختارها وحماية النموذج من الإساءة. ونستخدم قياس الموقع لفهم الأداء وتحسين التجربة وقياس نجاح طلبات المشاريع. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم إعداد Google Analytics الحالي للإعلانات السلوكية أو تخصيص الإعلانات.

مكان الحفظ والإرسال

يحفظ الطلب في مساحة خادم دائمة ومحمية وتُرسل نسخة إلى بريد الشركة. قد تعالج شركة الاستضافة ومزوّد البريد البيانات بالقدر اللازم لتشغيل هذه الخدمات وقد توجد البنية التشغيلية خارج بلدك. وعندما تكون التحليلات مفعلة قد تعالج Google بيانات القياس على بنيتها العالمية وفق شروطها وسياساتها.

الملفات المرفقة

لا ترفق كلمات مرور أو مفاتيح وصول أو بيانات حساسة غير لازمة. نقبل أنواعًا محددة من الملفات ونفحص النوع والحجم قبل حفظها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالطلب بقدر ما يلزم لمراجعته ومتابعة المشروع والوفاء بالالتزامات التشغيلية أو القانونية. يمكنك طلب حذف بياناتك عندما لا يعود الاحتفاظ بها مطلوبًا.

الأمان

نطبق تقييدًا للحجم والنوع وحماية من الطلبات المتكررة وصلاحيات ملفات محدودة واتصالًا مشفرًا في بيئة الإنتاج. لا توجد وسيلة نقل أو تخزين تضمن حماية مطلقة.

خياراتك وحقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك على التواصل المستقبلي. قد نحتاج للتحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

التفضيلات والتحليلات

يحفظ الموقع تفضيلات اللغة والثيم على جهازك. في المناطق التي تتطلب موافقة مسبقة على التحليلات مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة تبقى تحليلات Google Analytics متوقفة حتى تختار السماح. في مناطق أخرى قد يبدأ قياس الموقع تلقائيًا دون إظهار نافذة موافقة ويمكنك تعطيله في أي وقت من هذه الصفحة. نحفظ اختيارك الصريح لمدة تصل إلى 180 يومًا ولا نفعّل إشارات Google الإعلانية أو تخصيص الإعلانات. وإذا أرسل متصفحك إشارة Global Privacy Control نحترمها ونبقي التحليلات متوقفة في الجلسة.

تحديد المنطقة

يستخدم الموقع بيانات الدولة التقريبية التي توفرها شبكة Netlify عند حافة الشبكة لتحديد سياسة الموافقة المناسبة. لا يرسل الموقع عنوان IP إلى خدمة تحديد مواقع خارجية من أجل هذا القرار ولا يخزن رمز الدولة ضمن ملف تعريف تحليلي خاص بك. وإذا تعذر تحديد المنطقة نتبع وضعًا محافظًا وتبقى التحليلات متوقفة.